Jedno wideo, które skraca rozmowy handlowe. Mit czy realny scenariusz?
Wyobraź sobie sytuację, że potencjalny klient trafia na Twoją stronę internetową, ogląda jedno wideo i jeszcze zanim do Ciebie zadzwoni – wie, czym się zajmujesz, rozumie wartości firmy, oferty i jest wstępnie przekonany do współpracy. Brzmi jak realny scenariusz?
W Imbir Studio współpracujemy z markami, które chcą sprzedawać mądrze i efektywnie. Dlatego dziś bierzemy na warsztat pytanie, które coraz częściej słyszymy od klientów:
Czy jedno dobrze zaprojektowane wideo naprawdę może skrócić rozmowy handlowe?
Odpowiedź nie jest intuicyjna, ale… nauka i praktyka mówią tu jednym głosem.
Co mówi research?
Badania naukowe z ostatnich lat konsekwentnie pokazują, że wideo realnie wpływa na decyzje zakupowe, a nie tylko na zasięgi czy poziom zaangażowania. Wnioski te pojawiają się m.in. w artykule Impact of Video Marketing on Consumer Purchase Intention.
Analizy statystyczne wykazały, że istnieje istotna, pozytywna korelacja pomiędzy wykorzystaniem wideo marketingu a intencją zakupu produktu lub usługi. Badania pokazują, że informacyjne i rozrywkowe treści wideo mają bezpośredni efekt na decyzje zakupowe, a wartość postrzegana przez konsumenta (perceived value) pełni funkcję mediatora, zwiększając skuteczność komunikacji wideo.
Badanie to bazuje na modelu SOR (Stimulus-Organism-Response), który pokazuje, że wideo jest bodźcem, konsument przetwarza informacje i reaguje zakupowo. Im bardziej informacyjne i angażujące jest wideo, tym większa jest jego skuteczność w budowaniu zaufania i intencji zakupowych. Z drugiej strony, wysoki poziom zaangażowania
w produkt może częściowo osłabić efekt wideo, ponieważ konsument bardziej krytycznie analizuje treść.
Na tym tle szczególnie wyraźnie widać rolę zaufania jako czynnika pośredniczącego. Wideo, zwłaszcza krótkie i dobrze zaprojektowane, redukuje niepewność, porządkuje informacje i pozwala odbiorcy szybciej ocenić, czy dana marka jest dla niego wiarygodnym partnerem.
Case study: gdy jedno wideo realnie skraca rozmowy.
Teoria teorią, ale kluczowe pytanie brzmi: czy to faktycznie działa w praktyce? Z naszego doświadczenia – tak. I to szczególnie w projektach, gdzie po drugiej stronie są inwestorzy lub partnerzy biznesowi, a nie klienci detaliczni.
Dobrym przykładem jest współpraca z marką Vitabites, producentem suplementów diety w formie żelek. Celem wideo wizerunkowego nie było stworzenie atrakcyjnej historii marketingowej, lecz oddanie możliwie pełnego obrazu realnych możliwości firmy. Kamera prowadzi widza przez cały proces twórczy – od zaplecza technologicznego, przez linie produkcyjne, aż po przestrzenie magazynowe i logistykę. Pokazujemy, na jakich maszynach pracuje producent, jakie ilości jest w stanie wytwarzać oraz gdzie zlokalizowana jest fabryka i jakie korzyści niesie to położenie.
Efekt? Potencjalny inwestor, który ogląda kilkuminutowy film, wchodzi w rozmowę już
z pełnym kontekstem. Wie, z jaką skalą ma do czynienia, rozumie poziom zaawansowania technologicznego i nie musi zadawać szeregu podstawowych pytań, które normalnie pojawiają się na pierwszym spotkaniu. Wideo przejmuje rolę wstępnej prezentacji – rozmowy zaczynają się tam, gdzie zwykle kończy się klasyczny pitch.
Podobny mechanizm zadziałał w projekcie dla Senecrus, producenta mrożonych krewetek. W branży spożywczej zaufanie buduje się przede wszystkim przez transparentność, dlatego film skupia się na pokazaniu rzeczywistości takiej, jaka jest. Krok po kroku prezentujemy funkcjonowanie fabryki: standardy czystości, organizację pracy, liczbę osób zaangażowanych w proces, wykorzystywane technologie oraz zaplecze magazynowe. Zamiast deklaracji – obraz, który mówi sam za siebie.
Dla potencjalnych inwestorów i partnerów biznesowych takie wideo staje się wizualnym audytem możliwości firmy. Większość kluczowych kwestii – moce przerobowe, poziom zaawansowania, standardy operacyjne – zostaje wyjaśniona jeszcze przed kontaktem bezpośrednim. W praktyce oznacza to krótsze, bardziej merytoryczne rozmowy
i znacznie mniej czasu poświęconego na wyjaśnianie podstaw.
W obu przypadkach jedno dobrze zaprojektowane wideo nie tylko budowało wizerunek, ale realnie porządkowało proces sprzedażowy i inwestycyjny, dokładnie tak jak przewiduje badanie Liu & Wang (2023) – informacyjne i rozrywkowe treści wideo zwiększają perceived value i zakupową intencję, z możliwością moderacji przez poziom zaangażowania odbiorcy.
Dlaczego o tym piszemy?
Bo w Imbir Studio wierzymy, że produkcja foto-wideo to nie jest koszt, tylko narzędzie biznesowe. A rolą studia produkcyjnego nie jest tylko „nagrać”, ale pomóc klientowi osiągnąć realny efekt.
Jeśli jedno wideo może zrobić pracę kilku spotkań – warto zaprojektować je dobrze.
I od tego właśnie jesteśmy.
—
Imbir Studio
Bibliografia / źródła badawcze
- Impact of Video Marketing on Consumer Purchase Intention
- The Effect of Short Video Content Marketing on Consumer Purchase Intention
- The preliminary study: the impact of video advertising and consumer purchase intention
- Influence of Short Video Content on Consumers’ Purchase Intentions (mediated by trust)
